诉求内容：
{{ info.content }}
咨询人：
{{ info.contact_name}}
{{ info.contact_name | nameFilter}}
电话：
{{ info.contact_phone}}
{{ info.contact_phone | phoneFilter }}
提交时间：{{ info.addtime }}
处理进度：
待回复
回复内容：
{{ info.department_name }}:{{ info.reply }}